Klacht: Wacht op goedkeuring

corkiekie op 05 juni 2017 over MyClics in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyClics
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 5 juni 2017

Een gebruiker van MyClics ervaart vertraging bij het verkrijgen van de Actie status, die al weken op "Wachten op keuring" staat. Hierdoor kan de gebruiker geen uitbetaling aanvragen en is er sprake van een probleem met het spaarprogramma.

Mijn Klacht:

Ik wacht al weken op mijn Actie status die maar op status Wachten op keuring en zolang ik deze niet hebt kan ik geen uitbetaling aanvragen, en ik zie nu ook dat een probleem is dus.

Gewenste Oplossing:

Dat de goedkeuringen worden afgehandeld en dat mijn aanvraag voor uitbetalen word afgehandeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM