Klacht: Incasso slimfruit

Yvonne kuyper op 30 april 2017 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 30 april 2017

Een klant van Slimfruit heeft op 5 november 2016 een proefpakket besteld en betaald, maar ontving ongevraagd een nieuw pakket op 17 januari 2017, dat hij retour heeft gezonden. Ondanks het retourneren ontvangt hij op 26 april 2017 een aanmaning van een incassobureau voor een bedrag van 179,70 euro, wat hij als onterecht beschouwt, en vraagt zich af hoe hij van deze incasso af kan komen.

Mijn Klacht:

Ik heb 5-11-2016 Een proef pakket besteed en ontvangen er is 7.50 vanmijn rekening afgeschreven.
Ongevraagd Een nieuw pakket ontvangen 17-1-2017 aangetekend retour gezonden. Mijn rekening geblokkeed.
Nu ontvang Ik 26 April 2017 van het incasso bedrijf weer Een aanmaning.van…
Jawel 179.70 om te betalen.
Voor iets wat Ik niet besteld heb…wat Een bedrijf.
Mijn vraag hoe ok Ik van dat bedrijf..incasso af. Zonde van Mijn tijd om hier energie in te steken, zo verlies je wel je vertrouwen in de maatschappij.

Gewenste Oplossing:

Ben zeer ontevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM