Klacht: theorie examen nieuwe stijl lijkt richting geldklopperij te gaan

bosa55 op 24 april 2017 over CBR in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Status Open
Datum 24 april 2017

Een klager uit kritiek op het CBR over het theorie-examen. Hij wijst erop dat kandidaten bij een negatieve uitslag niet te horen krijgen welke vragen fout zijn beantwoord en dat het slagingspercentage laag is, mede door de vraagstelling. Daarnaast merkt hij op dat het examen alleen tijdens schooluren kan worden afgelegd, wat leidt tot schoolverzuim.

Mijn Klacht:

1. Bij een negatieve uitslag van het theorie examen wordt niet aan de kandidaat doorgegeven welke vragen fouten zijn beantwoord.
2. Het slagingspercentage van het CBR is extreem laag. Een van de oorzaken ligt in handen van het CBR: de formulering van de vraagstelling.
3. De mogelijkheden voor het doen van het theorie examen zijn uitsluitend onder schooltijd, hierdoor moet de leerling schooluren verzuimen.

Gewenste Oplossing:

1. Bij een negatieve uitslag aan de kandidaat gespecificeerd melden welke vraag fout is beantwoord.

Hiervan kan de kandidaat leren, wat later in de praktijk alleen maar voor meer veiligheid op de weg zal zorgen.

2. Onafhankelijk en kritisch onderzoek naar de vraagstelling en deze vraagstelling drastisch verbeteren.

Zorgen dat de vraagstelling maar op 1 manier geïnterpreteerd kan worden. De vraagstelling is momenteel voor een groot deel gericht op "hoe kan een kandidaat door taalgebruik op het verkeerde been gezet worden".

3. Mogelijkheden voor theorie-examen verruimen: meerdere dagen in de week, in de avonduren en op zaterdag

Eenvoudige oplossingen waarbij de schijn van geldklopperij kan verdwijnen, tevens kan het CBR dan een poging doen om iets met de tijd mee te gaan....

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM