Klacht: Vakantiegeld niet uitbetaald

Miblo1970 op 22 april 2017 over Sociale dienst in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 22 april 2017

Een persoon met een bijstandsuitkering heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van vakantiegeld. Na het vinden van werk en het stoppen van de uitkering, werd hem verteld dat hij recht had op vakantiegeld, maar dit zou verrekend worden met het bedrag dat hij nog tegoed had. De klager is ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik had heel kort een bijstands uitkering omdat ik zonder werk kwam te zitten.Nu kreeg ik deze sinds Juni 2016 en heb tussentijds wel werk gezocht en gewerkt,toen werd alles gewoon netjes verrekend elke maand met mijn uitkering.geen probleem,dacht ik.Nu heb ik die periode ook vakantie geld opgebouwd.In November 2016 kreeg ik ineens een andere contact persoon.Ik had toen werk gevonden weer en werd alles verrekend weer.In Januari 2017 vertelde ze mij,als je meer verdient dan de uitkering,dan wordt je uitkering gestopt,ook geen probleem,dacht ik.Dus per 9 Januari (week 1) is mijn uitkering gestopt.Alleen wat ik nog tegoed had Nu vertelde ze mij,dat ik nog recht had op vakantie geld en zou worden uitgekeerd naar mij.Tot ik erachter kwam dat wat ik nog tegoed had ook werd verrekend met wat ik ná week 1 (dus week 2,3 en 4) dus ook mijn vakantie geld.Nu had ik een email gestuurd en was een fout ja,en ik had gelijk zei ze en ze zou het door geven aan de afdeling,en zou het alsnog gestort worden op mijn rekening.Het is nu 22-04-2017 en nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn vakantie geld van €253 euro betaald krijg.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sociale dienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sociale dienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM