Klacht: verwijderen gegevens

D. J. Jurriaan Bendien op 18 april 2017 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is onmogelijk om mijn gegevens van Lexamore te verwijderen, en het is ook onmogelijk om contact op te nemen met Lexamore zodat mijn gegevens verwijderd worden. Ik heb wel een formulier van Lexamore ingevuld maar ik heb nooit betaald voor deze service want op ’t einde haakte ik af. Ik weet nu niet of ze geld van mijn rekening af gaan halen op basis van de Lexa gegevens, maar in ieder geval wil ik al mijn gegevens verwijderd hebben en ik wil geen gebruik maken van Lexamore. Ik heb bevestigd gekregen dat mijn Lexa inschrijving geannuleerd wordt, maar Lexa zegt dat mijn gegevens “online” blijven en geheractiveerd kunnen worden. Ik wil dat alle gegevens van Lexa en Lexamore verwijderd worden en dat ik totaal uitgeschreven word van deze site.

Gewenste Oplossing:

Als het bevestigd is dat mijn gegevens van Lexamore en Lexa totaal zijn verwijderd, en dat voor beide de inschrijving geannuleerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM