Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft 40.2 graden koorts. Nu belde ik duinrell op of de datum van mijn kaartjes veranderd kon worden naar 17 april ipv 16 april.
Kreeg meteen als antwoord: nee dat doen we niet. Dus nu moet ik 55 euro weg gooien. Vind ik niet echt vriendelijk van de manager.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als alsnog de kaarten omgezet zouden kunnen worden


