misterswart8859 op 04 april 2017 over CBR in de categorie
Een klager ervaart onvrede over de gang van zaken tijdens zijn rijexamen bij het CBR. Hij stelt dat de examinator hem heeft laten zakken na het aanmoedigen van gevaarlijk rijgedrag, zoals door rood rijden en te hard rijden bij wegwerkzaamheden. Ondanks zijn bezwaren en een onderzoek door het CBR, blijft de organisatie vertrouwen op de expertise van de examinator zonder verdere controle.
Examinator laat mij zakken na stimuleren door rood rijden en te hard rijden langs wegwerkzaamheden. Examenmanager ziet geen reden tot in twijfel trekken examen. CBR doet “onderzoek” en komt met: “Wij gaan uit van de expertise van de examinator”. Er is geen controlerende factor en ik ben gewoon opgelicht.
Als de des betreffende examinator op zijn vingers wordt getikt en ik een gratis her-examen mag doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
