Klacht: bestelling niet ontvangen

wilfried001 op 30 maart 2017 over Figuur Deco in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 30 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb bij hun een stenen paardenhoofd besteld op 08 maart en betaald op 09 maart maar ontvang niks . Antwoorden niet op mail en telefoon wordt niet opgenomen .Had een bevestiging gekregen van bestelling en zodra het betaald was zou het verzonden worden .
Als men nu naar hun site gaat is het plotseling niet meer mogelijk om iets te bestellen. Zou graag mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Bestelling ontvangen of mijn geld terug

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - weet u al iets meer in verband met deze klacht?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM