Klacht: Budgetplan loopt nog steeds niet

floepie49 op 15 maart 2017 over GKB in de categorie Overlast

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf GKB
Categorie Overlast
Status Open
Datum 15 maart 2017

Een klant heeft zich in juni vorig jaar aangemeld bij GKB in Den Bosch, maar ervaart problemen met het budgetplan dat nog steeds niet functioneert. Ondanks dat het geld vanaf januari naar GKB gaat, ontvangt de klant geen leefgeld en alleen de huur wordt betaald. Communicatie met GKB verloopt traag en de klant overweegt om zelf een bewindvoerder in te schakelen vanwege de oplopende schulden.

Mijn Klacht:

ik heb me vorig jaar juni aangemeld bij gkb den bosch.het is inmiddels maart en mijn budgetplan loopt nog steeds niet,mijn geld gaat al vanaf januari naar hen, het enige wat zij betalen is de huur.Ik krijg geen leefgeld omdat er niet genoeg inkomsten zijn.als je mailt duurt het een week voordat je antwoord krijgt,als je belt zeggen ze wij kunnen niets doen,leen maar ergens geld om te kunnen eten.ik vraag me af of ik niet beter gewoon zelf een bewindvoerder in de hand kan nemen,want dit duurt zo veel te lang en de schulden worden steeds hoger zo.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als zij er gewoon voor zorgen dat alles loopt zoals het hoort en als ik gewoon elke week m,n geld krijg.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GKB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GKB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM