Terug

Klacht: nooit iets ontvangen

evelyne cappelier op 22 februari 2017 over Stickeroe in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stickeroe
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 22 februari 2017

Een klant heeft in juli vorig jaar een bestelling geplaatst bij Stickeroe, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks een verzendbevestiging op 4 augustus. Na herhaaldelijk bellen en e-mailen, waarbij beloofd werd dat het probleem opgelost zou worden, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en ook het geld van € 49,02 niet teruggekregen. De klant is teleurgesteld en kan momenteel niet meer contact krijgen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb vorig jaar in juli een bestelling geplaatst (bestelling nr 100000169)
Op 4/8 bericht gekregen dat dit werd verstuurd maar nooit iets ontvangen. Al verschillende keren gebeld en gemaild. Op mails nooit geen antwoord gekregen en aan de telefoon werd beloofd dit in orde te brengen. Maar heb nog steeds niets ontvangen en ik heb ook mijn geld niet teruggekregen. Dit gaat wel over € 49.02. Dit is toch niet niets he. Ik ben echt teleurgesteld. Als ik nu wil bellen geraak ik zelfs niet meer binnen bij stickeroe!!

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat ik toch nog de gevraagde spullen krijg of wel geld terugstorten!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stickeroe

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stickeroe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Stickeroe

Alle klachten over Stickeroe →

Vergelijkbare klachten in Drukwerk

Alle klachten in Drukwerk →
Meld uw Klacht over Stickeroe
Zo werkt het