Klacht: Geen ondertiteling

Blablablablaw op 19 februari 2017 over Net 5 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Net 5
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 februari 2017

Een kijker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling tijdens een film op Net 5. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de ondertiteling essentieel is voor de toegankelijkheid van de inhoud. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM