Terug

Klacht: Lang wachten..ongemotieverende personeel

Ivanka44 op 18 februari 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 februari 2017

Een klant van KFC in Purmerend ervoer een lange wachttijd van 30 minuten in de drive-thru, gevolgd door een tweede wachttijd van 15 minuten. Tijdens het wachten merkte de klant op dat het personeel selfies maakte en niet gefocust was op hun werk. Na het ontvangen van de bestelling, die niet compleet was, uitte de klant zijn onvrede over de service en de staat van de faciliteiten, en gaf aan liever naar McDonald's te gaan.

Mijn Klacht:

Drive in..moest ik 30 minuten wachten in de auto..terug naar het raamje, zag ik ze selfies maken..lachen..totaal weg van realiteit dat ze aan het werk waren/moesten.Werd me verteld dat ze me vergeten..sorry! Terug naar auto..15 min verder..weer naar het raamje..sorry mw kip is nog niet klaar! Ik was toen razend en wilde me geld terug..dat kon dus niet.Naar paar min.bestelling gekregen!Het is elke x wat met jullie..of wat mis ik (cola niet bij..ondekt pas thuis)…of grond totaal vet dat je gaat over je bek bijna..wc smerig enz
Dan liever mc donald naast..als ik rond rij er is altijd druk en leeg bij jullie ���
Ik hou van Kfc maar NEVER IN PURMEREND!!!!!

Gewenste Oplossing:

Niet in Purmerend!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het