Klacht: automatisch incasso zonder toestemming door DUTCHLUCK

merellie op 11 februari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 11 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De telemarketeer die mij belde voor deze loterij was al zeer verontrustend. Ze wist heel veel persoonlijke gegevens. Daarnaast loog de telemarketeer over de insteek. Ik heb het telefoontje afgebroken, zonder enige toestemming te verlenen. Nu is er toch geïncasseerd. Ik heb de incasso teruggedraaid, maar dit zijn geen nette praktijken. En blijkbaar ben ik niet de enige.

Gewenste Oplossing:

Ik wens graag te weten hoe zij aan mijn gegevens zijn gekomen. Verder Incasseren zonder toestemming lijkt mij oplichterspraktijken en hoop dat er aandacht aan wordt besteed door een instantie die dit tot de bodem uit gaat zoeken. Er zullen ongetwijfeld veel gedupeerden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Helaas heb ik te weinig gegevens om uw klacht in behandeling te nemen. Kunt u mij in ieder geval zeggen wat de omschrijving van de incasso was? Ik kan het dan namelijk terugkoppelen naar de opdrachtgever met het verzoek uw gegevens te verwijderen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM