Klacht: facturen niet kunnen betalen

user-1324770 op 31 januari 2017 over Oudtline in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oudtline
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 31 januari 2017

Een klant van Oudtline heeft problemen met het betalen van facturen en vraagt om een rekeningnummer voor een reguliere betalingsmethode. Ondanks eerdere betalingen blijft er een openstaand bedrag van 220 euro, en de klant heeft moeite om contact te krijgen met de tandartspraktijk voor hulp.

Mijn Klacht:

ik wil nota betalen echter u betaalmethoden loop ik in vast ik wil een rekening nr hebben zodat ik op normal manier kan betalen vanaf vrijdag er mee bezig heden ochtend een sms gekregen dat er een bedrag open staat van 15 euro maar als ik de link open staat dat de rekening betaalklant nr 173035 vordering 92530043-1 ik heb 299,00 betaald dan staat er nog een rekening open van 220.00 euro ref md256360 ik wil het betalen maar ik krijg het niet voor elkaar graag een fysiek contact 0655796966 mijndozijn is via sms of telefoon niet bereikbaar zelfs als ik mijn bedrijfsnaam kan ik niets

Gewenste Oplossing:

pas als u mij kan helpen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM