Een kijker heeft moeite gehad met het volgen van de serie "Reign of a Princess" en heeft veel tijd besteed aan het vinden en opnemen van de afleveringen. Daarnaast biedt de HORIZON GO-app geen duidelijke informatie, wat leidt tot frustratie.
Ik heb geprobeerd reign of a princess te volgen, en daar nogal wat tijd ingestoken om de serie op te sporen en op te kunnen nemen,
Ook HORIZON GO gaf geen duidelijkheid.
Erg frustrerend
Deze serie opnieuw en volledig wekelijks uitzenden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
