Een gebruiker van de WEET ik veel-app heeft problemen ondervonden bij het registreren, omdat de naam van zijn stad en telefoonnummer niet geaccepteerd werden. Hoewel het invullen van de naam en het wachtwoord lukte, kon hij de registratie niet voltooien, waardoor hij niet kon meedingen naar een prijs tijdens het spel.
omdat het de naam van mijn stadje en telefoon nummer niet pakte…
kon wel naam doen en wachtwoord, maar daarna niet meer verder…
ik bedoel dus als het spel gespeeld is… dan kan je meedingen naar een prijs..
die registratie deed het niet…
als alles doet zo als het moet natuurlijk...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
