Klacht: Play Simpel

RobH48 op 12 januari 2017 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 12 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is zonder enige communicatie 49,48 van mijn rekening gehaald door play Simpel
Ik werd in december gebeld en ik zou via de mail informatie krijgen zodat ik deze rustig kon doorlezen.
Ik heb echter nooit iets van hun te horen gekregen en nu is er zonder toestemming 49,48 afgeboekt

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat dit bedrijf word uitgeschreven omdat zijn hun verplichte communicatie niet nakomen en dat ze me verder niet meer lastig vallen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van MKBusiness

9 jaren geleden - Uw klacht heb ik doorgestuurd naar onze opdrachtgever met het verzoek om uw gegevens te verwijderen. Misschien ten overvloede wijs ik u erop dat u het bedrag nog steeds kunt storneren. Onze excuses voor het ongemak. Hopelijk is hiermee uw klacht naar tevredenheid afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM