Mijn Klacht:
Door mijn mogelijkheid op de arbeidsmarkt te vergroten heb ik de moed genomen om eens een opleiding te volgen via Capabel.. na overleg met mijn leidengevende vond ze dat ik maar eens een opleiding via het bedrijf het beste kan doen. Ik heb toen binnen de termijn gebeld en uitgelegd dat ik de opleiding wil gaan anulieren. Aan de telefoon krijg ik te horen u kunt het pas anulieren als u een bevestiging toegestuurd krijgt. Ik heb toen netjes weer gebeld en werd toen gevraagd dit eens schriftelijk in te dienen, nog gevraagd kan dit via mail nee, dat is helaas niet mogelijk u zult het toch via de post doen. Ik heb het toen netjes via de post gedaan en dacht daarmee beëindigd te zijn.. na twee maanden ongeveer kreeg ik een acceptgiro om het lesgeld te voldoen.. althans termijn.. dus weer kontact opgenomen en zeiden o’ wat raar we gaan hier er achterna.. vervolgens krijg ik weer een aanmaning om het bedrag in één keer te betalen anders wordt het naar de deurwaarder gestuurd.. weer uit paniek gebeld.. dan krijg ik te horen ” meneer u dient het gewoon te betalen hoe vervelend het ook voor u is”. Door zelf daar naar toegegaan en mijn verhaal te doen bleef ik maar het zelfde te horen.. intussentijd ben ik verhuisd na een jaar later kreeg ik een brief van GGN.. toch eens met GGN overgehad, en GGN zegt wij kunnen niets doen je moet het maar met Capabel overhebben..
Daar kwam ik dan met een schuld van bijna 6000 euro die ik als nog moest betalen.. want immers kan ik het niet bewijzen dat ik tijdig heb geannuleerd omdat ik het niet getekend heb opgestuurd.
Desondanks vroeg ik aan Capabel of ik dan maar toch tot een tegemoetkoming komt door de opleiding toch of andere mogelijkheden.. het doet enorm pijn als je zomaar 6000 en nogwat zomaar hebt betaalt..
Ik heb enorm spijt dat ik op deze onderwijsinstelling inaanmerking ben gekomen.. want het heeft mij diepe schade geleverd..
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas te vreden als ze op ze minst met zo iemand dan ingesprek gaan..
(10)
