Klacht: bezorging

FrieVermeulen op 31 december 2016 over Het Financieele Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 31 december 2016

Frie Vermeulen heeft meerdere keren geen zaterdageditie van Het Financieele Dagblad ontvangen en overweegt daarom zijn abonnement te beëindigen. Hij wijst erop dat de nagezonden krant pas op dinsdag aankomt, wat niet voldoet aan de verwachtingen van een zaterdagabonnement. Vermeulen verzoekt om bevestiging van zijn verzoek.

Mijn Klacht:

Voor de tweede/derde keer in korte tijd is de zaterdageditie niet bezorgd.
Graag wil ik hierom mijn abonnement beëindigen.
Als de krant per post wordt nagezonden is de eerst mogelijke bezorgdag de dinsdag (op maandag is er geen bezorging meer) en dan schiet een zaterdagabonnement het doel voorbij.
Graag ontvang ik bevestiging van bovenstaande.
Met vriendelijke groet,
Frie Vermeulen

Gewenste Oplossing:

Beëindiging abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Het Financieele Dagblad in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM