Een klant van DUO-IBgroep heeft een klacht ingediend omdat hij een groot bedrag had geleend dat in december zou worden uitgekeerd, maar in plaats daarvan alleen zijn reguliere lening heeft ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot zorgen over het betalen van zijn schoolgeld en de aanschaf van een laptop.
Ik had voor 1x een groot bedrag geleend en zou dat december krijgen. Daarmee wil mijn schoolgeld betalen en een laptop krijgen. Maar heb die bedrag niet gekregen maar mijn gewone lening. Maar dat schoolgeld moet echt betaald worden.
Als ik dat geld heb want is spoedig
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DUO-IBgroep
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DUO-IBgroep nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
