Een klant heeft problemen ervaren met de livestream van darts op RTL 7, ondanks betaling voor de service. Na twee maanden zonder toegang en opnieuw betalen, stopt de livestream na één minuut. De klant verzoekt om terugbetaling voor de afgelopen drie maanden.
ik heb betaald en kan geen darten kijken,afgelopen 2 maanden geen darten kunnen kijken .nu heb ik vanavond 19-12-2016 weer betaald maar na 1minuut stopt de livestream ,daar word ik niet echt vrolijk van stort u mijn geld maar terug van alle drie de maanden.
als ik weer darten kan kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
