Mijn Klacht:
Ik krijg continu mailtjes van deze organisatie die beweren dat ik in 2015 een basis pakket heb afgenomen met een korting van € 99,00 en nu kreeg ik september een mail met een factuur of we even € 119,00 wilde betalen, na vele mailtjes met de vermelding dat ik een GRATIS pakket had afgenomen worden ze steeds irritanter en dreigender, nu zelfs met de rechtbank. Maar ik heb geen basis pakket afgenomen maar een gratis pakket, ik neem geen betaalde pakketten af. Als je ze belt word je gewoon uitgescholden en met alles uitgemaakt. Dit is echt een schande, zo kan ik ook wel geld verdienen. Dit is pure oplichting.
Gewenste Oplossing:
Als ze de basis pakket zelf weer opzeggen en de kosten zelf inhouden en mij niet meer lastig vallen met aanmaningen en dreigementen. Dit moet stoppen.
