Klacht: Verlopen bon

giscil op 18 december 2016 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf GiftFor2
Status In behandeling
Datum 18 december 2016

Een klant heeft een bon ontvangen van GiftFor2, maar ontdekte dat deze al verlopen was. De klant vindt dat de geldigheidsduur onduidelijk is, omdat er geen ingangsdatum op de bon staat vermeld, waardoor de vermelding van één jaar niet voldoende duidelijk is.

Mijn Klacht:

Een bon gekregen van giftfor2. Helaas bleek deze bon al verlopen te zijn. Onduidelijk vermeld op de bon tot wanneer deze geldig is. 1 jaar is niet duidelijk als er geen ingangsdatum op staat.

Gewenste Oplossing:

verlengen van de bon of aankoop waarde retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM