Thea Zirschky op 17 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit voelt zich misleid omdat er wordt geadverteerd met de mogelijkheid om een cadeaukaart ter waarde van € 50 te winnen door het invoeren van een kassabonnummer, maar dit blijkt niet te werken. Deze ervaring heeft geleid tot een beschadigde vertrouwensband met het bedrijf.
Begrijp niet als ze zeggen dat je kans maakt op een cadeaukaart
t.w.v. € 50 als je het nummer van je kassabon invoert en dat niet blijkt te gaan je je flink bedonderd voelt. De vertrouwensband is dan wel beschadigd.
Het is een kans dat je wint. Het zou dan ook leuk zijn als je die kans dan ook krijgt om mee te doen.
Ik wens u fijne feestdagen en hoop dat deze leuke actie toch nog een kans krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
