Klacht: Ten onrechte 68 euro betaald via aanmaning

be-marja op 25 november 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 25 november 2016

Een consument heeft onterecht 68 euro betaald aan Slimfruit voor een ongewenste levering van een nieuwe verpakking, die zonder bestelling is verzonden. Na het afschrijven van het bedrag heeft de consument dit teruggeboekt en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice van het bedrijf. De consument wil zo snel mogelijk van Slimfruit af.

Mijn Klacht:

Na de eerste 68 euro te hebben betaald een maand later een nieuwe verpakking Slimfuit gekregen. Zonder dat ik die had besteld
Daarna weer 68 euro van mijn rekening afgeschreven.
Ik heb het bedrag gelijk terug geboekt
Als je ze wilt bellen krijg je geen contact.
Wil zo snel mogelijk van dit bedrijf af

Gewenste Oplossing:

Als ik van Slimfruit af ben
Op slinkse wijze mensen bedonderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM