Klacht: Onterechte incasso’s

StornO op 17 november 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 17 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
ben tijdje geleden gebeld door iemand over deelname aan loterij. Wilden wij verder NIET aan meewerken. Bleef echter aandringen en vroeg toch om bankrekeningnummer. Hebben wij niet gezegd, maar het gekke is dat hij dat zo kon ‘oplepelen’. Zouden mail krijgen zodat wij er nog over na konden denken. Nooit (!!) deze email gehad.
Nu blijkt er al een paar keer onterecht geld te zijn geïncasseerd.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Het eerst geïncasseerde bedrag van € 49,95 terugstorten. De andere 2 onterecht geïncasseerde bedragen heb ik zelf terug kunnen boeken. Verder geen bedragen van mijn rekening meer incasseren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM