Manjablok op 12 oktober 2016 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de harde uitjes in de zakjes jus van Knorr. Bij het bereiden van de jus bleken de uitjes zo hard dat ze op steentjes leken. De consument is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.
Ik heb van jullie altijd de zakjes jus met uitjes , nu heb ik jus aangemaakt en geserveerd maar de uitjes waren zo hard dat het steentjes leken
Ik laat aan Knorr over hoe zij mijn tegemoet komen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
