Klacht: Actie Magic Spoon

Monica1972 op 02 oktober 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 2 oktober 2016

Een consument heeft Chocopops-repen gekocht met een actie voor een magic spoon, maar ontdekte dat de actie verlopen was, ondanks dat de verpakking aangeeft dat deze tot 31 maart 2017 loopt. De klager vraagt Kellogg's om een oplossing, zodat de magic spoon alsnog besteld kan worden, en uit bezorgdheid voor zijn kind, die ook graag een spoon wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Chocopops repen gekocht bij de Jumbo met de betreffende actie voor de magic spoon. Ga je naar de site schijnt de actie te verlopen zijn terwijl er op de verpakking duidelijk staat : actie loopt t/m 31 maart 2017.

Beste Kellogs als jullie een actie laten verlopen zorg dan dat de verpakking uit de winkels zijn zodat niemand ze meer kan bestellen.
Laten jullie de actie doorlopen zorg dan ook dat de mensen de magic spoon kunnen bestellen zoals aangegeven op de verpakking.

Nu is mijn vraag hoe gaan jullie dit oplossen en kunnen de mensen die de magic spoon willen hebben deze alsnog ontvangen ook mijn kind wil er graag 1 hebben.
Ik kan nu moeilijk tegen hem zeggen dat jullie ze niet meer hebben terwijl het nog wel op de verpakkingen vemeld staat.

Ik hoop dat jullie met een gepaste oplossing komen.

Gewenste Oplossing:

Produkten zijn wel goed soms alleen een beetje te duur

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM