Klacht: Betaling

Ria59 op 20 september 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 september 2016

Ria59 heeft problemen met het betalen voor een lidmaatschap op de datingsite lexamore.nl. Ze kan niet reageren op berichten omdat ze geen membership heeft en vraagt om hulp bij het oplossen van de betaling, aangezien ze geen internetbankieren gebruikt. Ria59 ontvangt ook onduidelijke berichten van andere gebruikers, wat haar frustratie vergroot.

Mijn Klacht:

Beste mensen,
Ik heb vele mensen op e-mail voorbij zien komen.De meeste reageerde met maar halve zinnen helaas,maar weet wat er bedoeld werd.Ik kon niet terugreageren omdat ik geen membership heb.Nu vraag ik dit aan met de aanbieding van €9,99.Ik heb geen internetbankieren,maar geef ik mijn banknummer op voor automatische betaling dan wordt dit gewijzigd.Ik heb een van een redelijk boze Kim al een half berichtje gekregen,terwijl wij elkaar graag willen ontmoeten.Hoe los ik nu de betaling op?Groetjes,Ria59

Gewenste Oplossing:

Zo graag automatische afboeking willen zodat ik toch met iemand een relatie op kan bouwen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM