Frits ervaart problemen met het kijken van Utopia op zijn smart TV sinds een recente update van SBS 6. Hij heeft contact opgenomen met Samsung, maar kan de livestreams niet meer openen, ondanks dat hij hiervoor betaalt. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Heb samsung gebeld .jullie hebben iets veranderd sinds 2 dgn.kan ik op mijn smart tv geen livestraam meer kijken hij opend ze niet meer. En ik betaal er wel voor. Graag oplossing. Grt.Frits
Als u maakt dat ik weer kan kijken .een opdate of its anders heb altijd kunnen kijken en nu op 2 smart tv niet meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
