Klacht: Bedrieglijke praktijken

teiqkido op 07 september 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 september 2016

Een consument heeft klachten over MKBusiness vanwege bedrieglijke praktijken. Er zou een belofte zijn gedaan van gemakkelijke winsten in ruil voor maandelijkse afschrijvingen, maar de beloofde bevestigingsmail voor opzegging is nooit ontvangen. Daarnaast is er onterecht twee keer een bedrag van de rekening afgeschreven, waarvan het tweede bedrag kon worden gestopt, maar het eerste bedrag blijft met verschillende referenties worden afgeschreven.

Mijn Klacht:

Het gaat feitelijk om nogmaals hetzelfde gedrag: men belooft gemakkelijke en grote winsten mits opdracht tot maandelijks afhalen van een vast bedrag van mijn rekening; je zou nog een mail krijgen, zodat er alsnog kan opgezegd worden, maar die mail heb ik niet gehad.
Bij mij werd er zelfs 2 maal een bedrag afgehaald; dit tweede bedrag heb ik via mijn bank kunnen stoppen, maar het eerste bedrag wordt telkens met een andere referentie éénmalig afgehaald.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag minimaal de definitieve stopzetting van de afhalingen, maar liever nog de terugstorting van alle onrechtmatige verkregen gelden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM