Terug

Klacht: Accu leeg na een keer gebruik

Toev op 02 september 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Bart Smit
Categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Status In behandeling
Datum 2 september 2016

Een klant heeft een quad gekocht voor zijn zoontje, maar na één keer gebruik en een vakantie blijkt de accu snel leeg te zijn. Ondanks contact met Bart Smit, moet de klant het product zelf naar de winkel brengen voor beoordeling, wat problematisch is vanwege gebrek aan vervoer. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden quad gekocht voor mijn zoontje, na een keer gebruik zijn wij op vakantie geweest. Nu zijn we terug van de vakantie en mijn zoontje kan de quad niet meer gebruiken omdat hij na opgeladen is geweest na een minuut weer leeg gaat. Ik heb contact gehad met bart smit ze willen hem wel beoordelen maar helaas moet ik dit zelf naar de dichtbijzijnde winkel brengen. Sorry maar ik heb geen vervoer hiervoor bart smit wilt ook niet meewerken om op te halen wat een service zeg.

Gewenste Oplossing:

Ophalen product

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bart Smit in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Toev
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bart Smit

Alle klachten over Bart Smit →

Vergelijkbare klachten in Speelgoedwinkels - Ketens

Alle klachten in Speelgoedwinkels - Ketens →
Meld uw Klacht over Bart Smit
Zo werkt het