Klacht: Klacht over klachtafhandeling

Marmp op 25 augustus 2016 over Bureau Jeugdzorg in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 augustus 2016

Een klager uit zijn onvrede over de afhandeling van zijn klacht bij Bureau Jeugdzorg. Hij stelt dat de klachtenprocedure niet serieus wordt genomen en beschrijft de medewerkers als incapabel. De klager biedt aan om mondeling zijn ongenoegen te uiten en suggereert dat hij kan helpen om verbeteringen door te voeren.

Mijn Klacht:

Het is werkelijk te gek hebben ze bij jeugdzorg een klachtenprocedure en wat gebeurd er ? Mijn klacht wordt niet in behandeling genomen. Eigenlijk is dat precies de kern van de zaak, zeggen dat je de veste mensen hebt en in staat bent beslissingen voor vele gezinnen te nemen terwijl jeugdzorg niet echt een volwasse indruk maakt. Incapabelen medewerkers die zeggen een Ferarri te hebben maar werkelijk rijden ze in het Dafje.
Ik zou graag mondeling mijn ongenoegen willen uiten en ik kan ook helpen de boel op orde te krijgen want jullie krijgen een dikke NUL

Gewenste Oplossing:

Als iemand van jeugdzorg mij benaderd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM