Bahram Charkhpour op 16 augustus 2016 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers
Een klant van Brainwash Kapper ervaart onvrede over de service tijdens een bezoek op 16 augustus 2016. Terwijl zij met haar zoon aanwezig waren, moest hij kort weg, wat leidde tot een langere wachttijd zonder duidelijke regels. De klant voelt dat de benadering van het personeel niet klantvriendelijk was.
Ik was vandaag 16-08-2016 samen met mijn zoon bij de kapper en mijn zoon moest heel even weg 1 minuutje bij de overkant en ik zat er nog toen moesten we nog langer wachten terwijl er geen regels over zijn en daar hadden we last van. Ze zijn echt niet klantvriendelijk…
Als alle regels van de winkel duidelijk en ergens staat.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
