Mijn Klacht:
mijn kleinzoontje wilden het potje fruit met aardbeien niet eten waar hij normaal altijd gek op was,
toen ikzelf proefde bleek het zuur te zijn en absoluut niet meer eetbaar.
Hoe kan dit????
Gewenste Oplossing:
Hoe lossen we dit op!!!
Wess21-9-2015 op 16 augustus 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Wij vinden het heel vervelend dat je dit hebt ervaren met één van onze producten. Gelukkig zijn we onlangs tot een oplossing gekomen. Ik hoop dat je vraag voldoende beantwoord is. Laat het gerust weten als we in de toekomst...
Samenvatting wordt geladen...
mijn kleinzoontje wilden het potje fruit met aardbeien niet eten waar hij normaal altijd gek op was,
toen ikzelf proefde bleek het zuur te zijn en absoluut niet meer eetbaar.
Hoe kan dit????
Hoe lossen we dit op!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 augustus 2016 om 08:41 geantwoord
Wij vinden het heel vervelend dat je dit hebt ervaren met één van onze producten. Gelukkig zijn we onlangs tot een oplossing gekomen. Ik hoop dat je vraag voldoende beantwoord is. Laat het gerust weten als we in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen!
Groetjes, Robiènne -Nutricia voor jou
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM