Klacht: maaltijd potje fruit met aardbeien ,

Wess21-9-2015 op 16 augustus 2016 over Nutricia in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Nutricia has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij vinden het heel vervelend dat je dit hebt ervaren met één van onze producten. Gelukkig zijn we onlangs tot een oplossing gekomen. Ik hoop dat je vraag voldoende beantwoord is. Laat het gerust weten als we in de toekomst...

Bedrijf Nutricia
Status Opgelost
Datum 16 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn kleinzoontje wilden het potje fruit met aardbeien niet eten waar hij normaal altijd gek op was,
toen ikzelf proefde bleek het zuur te zijn en absoluut niet meer eetbaar.
Hoe kan dit????

Gewenste Oplossing:

Hoe lossen we dit op!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nutricia over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nutricia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nutricia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nutricia

Heeft op 23 augustus 2016 om 08:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij vinden het heel vervelend dat je dit hebt ervaren met één van onze producten. Gelukkig zijn we onlangs tot een oplossing gekomen. Ik hoop dat je vraag voldoende beantwoord is. Laat het gerust weten als we in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen!

Groetjes, Robiènne -Nutricia voor jou

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM