Klacht: krijg geen folders meer

Naima Hadouch op 09 augustus 2016 over Reclamediensten De Schakel in de categorie Drukwerk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Drukwerk
Status Open
Datum 9 augustus 2016

Naima Hadouch heeft aangegeven dat zij sinds twee weken geen folders meer ontvangt van Reclamediensten De Schakel. Ze merkt op dat de folders nu vaak pas op woensdag komen, terwijl dit voorheen altijd op zondag was, wat leidt tot gemiste aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Sinds 2 weken krijgen we geen folders meer. Snap dat het vakantieis maar dit lijkt me niet de bedoeling. Ook is het veranderd dat we ze nu erg laat krijgen als we ze wel krijgen.

Soms pas woensdag.hiervoor altijd op zondag. Hierdoor grijp ik vaak mis omdat de aanbiedingen dan al weg zijn. Dat vind ik erg vervelend.

Metvriendelijkegroet,

Naima Hadouch

Gewenste Oplossing:

Als ik de folders weer op zaterdag of zondag ontvang zoals de bedoeling is.

En ze uberhaupt geleverd krijgen natuurlijk.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reclamediensten De Schakel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reclamediensten De Schakel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM