Mijn Klacht:
Onlangs is er van mijn creditcard abonnementsgeld van Badoo afgeschreven. Ondanks dat ik in het verleden wel af en toe betalend lid was, heb ik dat sinds november 2015 al stopgezet. Ik heb tot 2 maal toe Badoo hierover geschreven via hun contactformulier maar ik krijg geen antwoord. Een telefoonnummer is niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik weten wat voor excuus zij hebben dit af te schrijven en of dit wel terecht is. Bovendien is er volgens mij meteen weer voor een jaar vooruit afgeschreven. Ik maak er geen gebruik meer van dus wil het abonnementsgeld terug.
