Vis1990A op 21 juli 2016 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden meldt dat zij al enkele weken geen folders ontvangt, terwijl haar ouders, die dichtbij wonen, deze wel ontvangen. De klant verzoekt om een oplossing, aangezien zij van mening is dat het ontbreken van een bezorger niet betekent dat er geen folders kunnen worden bezorgd.
ik krijg al een aantal weken geen folders!
Graag zou ik ze zo snel mogelijk willen ontvangen aangezien mijn ouders die ongeveer een kilometer bij mij vandaan woont wel ontvangt!
Geen bezorger betekent voor mij niet dat het niet bezorgd kan worden!
Als ik de folders weer elke week ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Interlanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Interlanden nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
