Klacht: jubileum bon

Marianneke67 op 01 juli 2016 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 juli 2016

Een klant heeft een reservering gemaakt bij Elysium Sauna Wellness met een jubileum bon, maar deze werd ter plaatse afgewezen vanwege een fout in de reservering. Er werd geen alternatief aangeboden, waardoor de klant teleurgesteld het pand heeft verlaten.

Mijn Klacht:

Netjes gereserveerd via de site met bon en ter plekke werd deze afgewezen ivm fout via reservering, helaas werd er geen alternatief geboden en we zijn weer vertrokken, bedankt Elysium voor de goede service…. not 🙁

Gewenste Oplossing:

gratis entree voor 2 personen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elysium Sauna Welness

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elysium Sauna Welness nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM