Terug

Klacht: memberschip opzeggen

Aya65 op 15 juni 2016 over lexamore.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lexamore.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 juni 2016

Een gebruiker heeft zijn lidmaatschap bij Lexamore stopgezet, maar ervaart problemen met de bevestiging en het daadwerkelijk beëindigen van het lidmaatschap. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice en het opzeggen via de website, blijft zijn membership actief tot 9 juli 2016.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap bij Lexamore stopgezet waarover ik contact met de medewerkers van klantenservices heb gehad. Nu zie ik weer dat mijn membership tot 9 juli 2016 geldig is. Ik heb geprobeerd mijn lidmaatschap via de site stop te zetten maar dit lukt me niet: krijg geen digitale bevestiging en mijn lidmaatschap blijft ongewijzigd. Het lukt me ook niet om contact met de medewerkers van Lexamore op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn lidmaatschap (in ieder geval betalend) opzeggen en daarover bevestiging te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lexamore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lexamore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over lexamore.nl

Alle klachten over lexamore.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over lexamore.nl
Zo werkt het