kimmie30 op 01 juni 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, In goede orde ontvingen wij u klacht. Aangezien wij voor de meerdere opdrachtgevers incasseren, zou ik graag van u vernemen voor welk bedrijf er van uw rekening is geïncasseerd. Alvorens er geïncasseerd wordt krijgt u van u...
ik weet niet voor welk bedrijf dat stond er niet bij. alleen dit nl32snsb0852923201 sweet 5?? misschien weet u welk bedrijf het is.
Een klant van MKBusiness heeft een klacht ingediend omdat er geld is afgeschreven zonder toestemming, nadat hij door een medewerker was gebeld over een loterij. Hij had verwacht een e-mail te ontvangen om hierover na te denken, maar deze e-mail heeft hij nooit ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
ben gebeld door medewerker over een loterij. en zou hier een email van krijgen zodat ik er over na kon denken. en nooit!! deze email gehad en nu is het geld afgeschreven.
als het geld terug is op mijn rekening en ze niks mee afschrijven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, In goede orde ontvingen wij u klacht. Aangezien wij voor de meerdere opdrachtgevers incasseren, zou ik graag van u vernemen voor welk bedrijf er van uw rekening is geïncasseerd. Alvorens er geïncasseerd wordt krijgt u van u bank een vooraankondiging, hierop staat vermeldt voor welk bedrijf er geïncasseerd zal gaan worden. Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben verblijf ik, MKBusiness
Heeft op 14 juni 2016 om 08:54 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
In goede orde ontvingen wij u klacht.
Aangezien wij voor de meerdere opdrachtgevers incasseren, zou ik graag van u vernemen voor welk bedrijf er van uw rekening is geïncasseerd.
Alvorens er geïncasseerd wordt krijgt u van u bank een vooraankondiging, hierop staat vermeldt voor welk bedrijf er geïncasseerd zal gaan worden.
Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben verblijf ik,
MKBusiness
Heeft op 14 juni 2016 om 13:36 geantwoord
(10)
ik weet niet voor welk bedrijf dat stond er niet bij.
alleen dit nl32snsb0852923201
sweet 5?? misschien weet u welk bedrijf het is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
