Klacht: Geen ondertiteling

bo1206 op 27 mei 2016 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 mei 2016

Er wordt geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij Engelse video's en series op RTL 4. In sommige gevallen is de ondertiteling aanwezig, maar vaak ontbreekt deze, zoals bijvoorbeeld bij de show Dr. Phil.

Mijn Klacht:

Vaak missen Engelse video’s/series ondertiteling. Soms is het er wel maar ook vaak niet bijvoorbeeld bij Dr. Phil.

Gewenste Oplossing:

Als er onder iedere Engelse video gewoon ondertiteling zit. Of een optie maken dat iedereen zelf kan kiezen of je er ondertiteling bij wilt of niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 4

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 4 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM