Mijn Klacht:
Na 1,5 uur bij de invalide lift te hebben gestaan kwam ik eindelijk aan in VAK K, ja VAK K anders had ik de roltrap kunnen nemen. Kijk wachten vind ik niet erg maar dat er dan ook mensen via de lift naar boven gaan die de trap en heb je daar geen zin in de roltrap hadden kunnen nemen.
Daar bij was de rechter lift (mensen ter been) max. 15 personen niet geschikt dan max 5 personen.
Ik was in alle staten (kan alleen voor mijzelf praten) geloof me ik had net zo goed mijzelf 8 trappen omhoog kunnen slepen, was net zo pijnlijk geweest maar had dan wel met mijn vriendinnen lol gehad (waarschijnlijk)
Jullie(Arena) moeten dit echt anders gaan aanpakken voor volgend jaar of andere evenementen.
Daphné Klapwijk
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Met een reactie goede/ naar tevredenheid antwoord
