Klacht: Uitgeschreven

Dlvin op 18 mei 2016 over Capabel Onderwijs in de categorie Universiteiten & Hogescholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Capabel Onderwijs is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status In behandeling
Datum 18 mei 2016

Een student van Capabel Onderwijs heeft problemen met het afleggen van een examen dat hij meerdere keren heeft behaald, maar waarvoor hij een afwijzing heeft ontvangen voor zijn aanvraag als extern kandidaat. De student voelt zich slecht voorgelicht en ervaart een gebrek aan ondersteuning van zijn docent, wat leidt tot frustratie over zijn situatie en de mogelijkheid van uitschrijving.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

alles wat ik nog moet halen is 1 examen die ik in totaal 2 a 3 keer heb behaald. De eerste keer kon ik niet aanwezig zijn vanwege mijn thuis situatie. Nou heb ik extraneus aangevraagd en krijg een afwijzing omdat ik het zogenaamd 4 keer heb gemaakt. Dus ik bel het examenbureau en kreeg een man aan de lijn die alleen maar zegt dat dat de regels zijn. Maar waar ziet de logica daarin als ik met alles klaar ben? Morgen word ik dus heel makkelijk uitgeschreven omdat zij niet goed hebben voorgelicht, ik heb keihard gewerkt voor deze opleiding. Mijn docent is bijna nooit te bereiken, en als hij reagerd geeft hij antwoord op 1 van de 10 vragen die ik stel. Ik ga maar niet gebinnen over hoe slecht de school is kwa alles want dat is gewoon teveel om te typen. Ik ben overstuur en boos, ik heb totaal bij elkaar bijna €8000 besteed aan deze opleiding. En zonder hulp van docent examens behaald. Mijn stage netjes afgerond. En dan mag ik vanwege 1 examen mijn diploma niet krijgen? Telkens als ik die herkansing wou overdoen werd mij vertelt dat ik eerst alle andere dingen moest afronden…heb ik gedaan, en voor alles moeten betalennondertussen. En dan mag ik het eindelijk doen krijg ik te horen dat ik het niet mag overdoen. Ik wil gewoon mijn diploma!

Met vriendelijke groet,
Dlvin Ali
315015

Gewenste Oplossing:

De extraneus in mogen gaan, en alsnog mijn toets maken. Ik wil mijn diploma na al het harde werk.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Capabel Onderwijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Capabel Onderwijs over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Capabel Onderwijs in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM