mijn persoonlijke webpagina werkt niet sinds oktober 2015

Question

Sinds oktober 2015 kan ik niet meer inloggen met mijn Digid. Krijg steeds een melding van een storing en dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.. Heb hier in december een mail over gestuurd, heb hier in februari telefonisch contact over gehad met mevr. Sanders, maar er is nog steeds niets veranderd. Ik vind dit een zeer slechte service en wil dat dit probleem deze week opgelost is !!!!!!

ABP · Accepted Answer

Beste mevrouw De Meester,

Het is inderdaad zeer vervelend dat je geen gebruik kunt maken van MijnABP. Toch is het zo dat MijnABP een extra service is, geen verplichting. Doel van MijnABP is om onze deelnemers maximaal te informeren. Dit lukt helaas nog niet in alle gevallen. De mogelijkheden die MijnABP biedt zijn allereerst afhankelijk van de pensioensituatie in het algemeen, maar ook van de specifieke situatie van de individuele deelnemer. Er wordt gewerkt aan de storing. Als ik in de tussentijd iets voor je kan betekenen, hoor ik dit graag.
Excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Cindy - Webcare Team ABP

Klacht: mijn persoonlijke webpagina werkt niet sinds oktober 2015

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

ABP

Geboden Oplossing:

Klacht: mijn persoonlijke webpagina werkt niet sinds oktober 2015

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ABP

Vergelijkbare klachten in Pensioenen