Klacht: 2e keer moet scherm vervangen

wkoemans op 12 mei 2016 over Foto Klein in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Foto Klein
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 12 mei 2016

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de camera, waarbij het te fotograferen object niet of nauwelijks zichtbaar is. Dit probleem deed zich al voor tijdens de eerste reparatie in 2013 en is nu voor de tweede keer opgetreden. De klant heeft contact opgenomen met Sony vanwege de sluiting van Foto Klein.

Mijn Klacht:

Bekend euvel van deze camera. Te fotograferen object niet of zeer slecht zichtbaar. Het is nu al de 2e keer dat dit euvel zich voordoet.
Aankoopdatum 09/06/2011. Datum 1e reparatie 16-10-2013 via Foto Klein
Reparatienummer 07-20131016-1517.

Direct contact met Sony i.v.m. sluiting Foto Klein

Gewenste Oplossing:

Voor garantie repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foto Klein

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foto Klein nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM