Terug

Klacht: verzoek aan u om te stoppen met automatische incasso J.P. Verzeilberg

Jan Pieter Verzeilberg op 12 mei 2016 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Verzeilberg, Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. U ontvangt van ons geen mailing meer met het huurwoningaanbod. Met het stopzetten van uw abonnement en/of het verwijderen van uw inschrijving vervalt ook...

Bedrijf Huurwoningbemiddeling.nl
Categorie Websites - Woningen
Status Opgelost
Datum 12 mei 2016

J.P. Verzeilberg heeft zich in februari kort ingeschreven bij Huurwoningbemiddeling.nl, maar heeft zijn inschrijving direct opgezegd en bevestiging ontvangen. Desondanks is er een maandbedrag van 19,95 euro via automatische incasso van zijn rekening afgeschreven. Verzeilberg verzoekt het bedrijf om de automatische incasso stop te zetten, aangezien de machtiging onterecht nog openstaat.

Mijn Klacht:

​Geachte heer, mevrouw,
In februari jl. heb ik even, paar dagen, ingeschreven gestaan bij u voor zoeken huurwoning, ivm verkoop van ons. Daarna direct weer opgezegd bij Huurbemiddeling en ontvangst bevestiging hiervan ontvangen.
Terecht is er 1 maand ad 19,95 euro van mijn rekening afgehaald via automatische incasso van mijn giro rekening NL71INGB0004394491. Ondanks opzegging staat de machtiging nog open bij u in uw administratie, is onterecht en wordt maandelijks door mij geweigerd is geblokkeerd.
Hierbij mijn verzoek aan u om te stoppen met automatische incasso gezien bovenstaande.
Bvd voor een snelle afhandeling
M vr gr
J.P. Verzeilberg
vorig adres Johanna Weste​rdijk erf 11,​,
1705 NK Heerhuguwaard
[email protected]

betreffende bankgegevens zijn:
Tegenrekening NL89 DEUT 0405 5926 47
BIC-code DEUTNL2NXXX
infoType incasso Europese Incasso, doorlopend

Omschrijving Huurwoningbemiddeling.nl: 72172062,huurwoningbemiddeling.nl
Machtigingsnummer DDPS-264078216-201602012154476-2
Incassant ID NL98ZZZ301689820000
Land Nederland

Gewenste Oplossing:

Wanneer u de doorlopende incasso intrekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningbemiddeling.nl

Heeft op 12 mei 2016 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Verzeilberg,
Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij uw inschrijving voor u hebben beëindigd. U ontvangt van ons geen mailing meer met het huurwoningaanbod. Met het stopzetten van uw abonnement en/of het verwijderen van uw inschrijving vervalt ook de automatische incasso.

Helaas hebben wij op deze inschrijving geen eerdere opzegging ontvangen. U schrijft van ons een bevestiging van uw opzegging van het abonnement in het bezit te hebben. Wilt u zo vriendelijk zijn en deze naar ons te mailen zodat wij uit kunnen zoeken waar het mis is gegaan.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Huurwoningbemiddeling.nl

Alle klachten over Huurwoningbemiddeling.nl →

Vergelijkbare klachten in Websites - Woningen

Alle klachten in Websites - Woningen →
Meld uw Klacht over Huurwoningbemiddeling.nl
Zo werkt het