Mijn Klacht:
Ben er in gestonken. Heb er spijt van dat ik gisteren telefonisch heb ingestemd zonder iets van ze op papier te hebben gezien.
Gewenste Oplossing:
wanneer het niet doorgaat. Kan het nog geannuleerd worden?
Klacht: Agressieve telefonische verkoop
Theo van Batenburg op 10 mei 2016 over nationalebedrijvengids.nl in de categorie Gidsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft spijt van een telefonische overeenkomst met nationalebedrijvengids.nl, waarbij hij zonder schriftelijke bevestiging heeft ingestemd. Hij voelt zich misleid en beschrijft de verkooppraktijken als agressief.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
