Klacht: europelottery

s.steevensz op 30 maart 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, In goede orde ontvingen wij uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren. Graag...

Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 maart 2016

S. Steevens meldt dat hij een maand geleden een telefoontje ontving van een privénummer, waarna hij zonder zijn toestemming lid werd van een dienst. Hij heeft zijn banknummer geblokkeerd en wil geen klant of lid meer zijn.

Mijn Klacht:

Beste medewerk(st)er

ik kreeg 1 maand geleden een telefoontje met privenummer voordat ik het wist werd ik lid zonder iets getekend te hebben heb mijn banknummer geblokkeerd en wens geen klant of lid te blijven.
Met vriendelijke groeten,
S.Steevensz

Gewenste Oplossing:

Het bedrag nooit meer van mij rekening wordt afgeschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, In goede orde ontvingen wij uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren. Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever. Via email [email protected] of telefonisch op nummer NL: +31857325611 BE: +3228083963

MKBusiness

Heeft op 14 juni 2016 om 08:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

In goede orde ontvingen wij uw klacht.

Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.

Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever. Via email [email protected] of telefonisch op nummer
NL: +31857325611
BE: +3228083963

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM