Klacht: Retrait sur mon compte pas autorisés

Jessouille25 op 26 maart 2016 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, In goede orde ontvingen wij uw klacht. Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren. Graag...

Bedrijf MKBusiness
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 maart 2016

Een klant van MKBusiness verzocht om terugbetaling van een ongeautoriseerde afschrijving van 49,95 euro. De klant benadrukte financiële moeilijkheden en de noodzaak om dit bedrag terug te krijgen, vooral gezien de zorg voor twee kinderen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

J’aimerais récupérer mes 49,95€,je ne suis pas riche et ai 2 enfants a nourri,j’aimerais récupérer cela surtout que je n’ai pas autorisés ce débit j’espère que cela sera fait au plus vite sinon ca entraînera des conséquences

Gewenste Oplossing:

Pas satisfait me suis fait volée

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - J'espère me faire rembourser au plus vite. 49,95€,ce n'est pas rien comme somme sachant que je n'ai pas accepter cela et que je n'ai rien signer pour qu'ils puissent aller faire une domiciliation sur mon compte... Veut être remboursé dans l'immédiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MKBusiness

Heeft op 14 juni 2016 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

In goede orde ontvingen wij uw klacht.

Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.

Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever. Via email [email protected] of telefonisch op nummer
NL: +31857325611
BE: +3228083963

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM